echeck-me

Applicatie is een onderdeel van de e-maintenance suite die het meten, analyseren, begrijpen en verbeteren van klanttevredenheid en ervaring mogelijk maakt.

Voorbeelden van vragenlijsten die door de toepassing worden vastgelegd, kunnen zijn: enquête, checklist of auditformulier, formulier met een breed scala aan parametrering (in termen van grafisch ontwerp van de vragenlijst en de structuur ervan).

Verzamelde gegevens worden opgeslagen in een centrale database in een cloud.

Toepassingsfunctionaliteiten:

- vragenlijstpresentatie en gegevensregistratie op basis van geavanceerde definitie gemaakt op e-maintenance systeem

- enquêtes, checklists, aangepaste formulieren

- vertakking van de vraag

- meerdere vragen op één pagina

- parametrering van de vragenlijstlay-out (achtergrond, knoppen, tekstlettertype, grootte, kleur, logo, werkruimte, voortgangsbalk, enz.)

- validatie en autocorrectie

- alarmactivering

- meertalige enquêtes en toetsenborden

- SMS en e-mail manager waarschuwingssysteem

- integratie van sociale media (Facebook, Twitter)

- e-voucher marketing - integratie met externe marketingbedrijven